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| 以“客户为中心”的服务理念，以“提升服务品质，加强合作伙伴关系”为目标，把服务、质量作为一项系统工程，全员参与，力争做到同时满足用户目前的需求与未来发展的需要，实现零时差高效的人性化服务目标。 |
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广信客服中心成立于 2004 年 4
月，通过自身不断的完善与发展，客服中心已经成长为一支强有力的服务队伍。客服中心作为公司与客户之间沟通的一个桥梁，一直都努力贯彻着这样一条服务宗旨：为客户提供高效的技术支持、业务咨询和质量投诉等服务，最大限度地提高客户的满意度，密切关注企业与客户的关系，有效地提高企业的竞争力。
广信一直认为客户是广信最大的资源，不论是在过去、现在还是将来，广信的重要使命就是要致力于客户关系的发展。广信教导自己，没有客户的利益和成长空间，广信将不可能得到成长，广信的发展是要建立在客户的腾飞基础之上。广信希望能够与用户实现双赢，也非常希望我们
20
年后回头来总结广信发展时，我们可以自豪的说：因为广信人共同的努力，所以我们有着行业内最忠实的客户群。因此，无论何时，只要您有任何关于广信产品的问题和需求，或是您对我们的服务有任何意见与建议，欢迎您随时与我们客服中心沟通。 | |
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